Supermercados: limpeza é o principal item observado pelos consumidores

Supermercado limpeza é principal item

Quando você vai às compras no supermercado, o que mais chama a atenção no ambiente? Certamente, encontrar um local adequado, que ofereça conforto e qualidade, certo? De acordo com a pesquisa "Tendência do Consumidor", apresentada pela Apas (Associação Paulista de Supermercados), a limpeza é o principal item a ser observado para 98% das pessoas.

Se ver um local limpo é o fator mais importante para a maioria dos entrevistados, a organização vem logo em seguida. Em terceiro lugar, a qualidade de carnes e aves é lembrada na pesquisa. O atendimento oferecido também satisfaz o consumidor e ocupa o quarto lugar na pesquisa.

Na sequência, a sinalização adequada de preços e a rapidez no caixa, a variedade de produtos, assim como a qualidade e frescor de frutas, legumes e verduras são avaliados pelos consumidores. A segurança vem sendo cada vez mais lembrada e ocupa a nona posição. O último aspecto citado pelos entrevistados foi a opção de ter entregas em domicílio.

Na média, 83% dos consumidores estão satisfeitos com os itens analisados.

Por Lívany Salles

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